هل لديك سؤال؟ لا تتردد بالتواصل معنا

يرجى قراءة الأسئلة أدناه وإذا لم تتمكن من العثور على إجابتك ،
برجاء إرسال سؤالك إلينا وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

أسئلة وأجوبة

أسئلة شائعة

ما هو تطبيق Go Doctory؟

تطبيق Go Doctory هو منصة مريحة تتيح للمستخدمين حجز الجلسات العلاجية وحضورها عبر الإنترنت مع أطباء مرخصين. يوفر التطبيق واجهة سهلة لحجز المواعيد، حضور الاستشارات الافتراضية، وإدارة التقارير الطبية.

كيف يمكنني حجز موعد؟

حجز الموعد سهل:

قم بالتسجيل وأكمل استبيانًا صحيًا ونفسيًا قصيرًا.
تصفح قائمة الأطباء المتاحين بناءً على حالتك.
اختر التاريخ والوقت المناسبين من الأوقات المتاحة.
أكد حجزك واستلم رابطًا لجلسة الفيديو.

ما نوع الجلسات العلاجية المتاحة؟

نقدم عدة أنواع من الجلسات العلاجية حسب تخصص الأطباء المدرجين في التطبيق. يمكنك تصفية الأطباء المتاحين بناءً على احتياجاتك، والتي قد تشمل العلاج النفسي أو العاطفي أو السلوكي.

هل يمكنني حجز موعد عاجل؟

نعم، يوفر التطبيق خيارًا لحجز مواعيد عاجلة في نفس اليوم أو خلال ساعات متأخرة من الليل. يرجى ملاحظة أن هناك رسومًا إضافية قد تنطبق على هذه الجلسات العاجلة.

كيف يمكنني حضور جلستي؟

عند حجز موعد، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني وإشعارًا داخل التطبيق يحتوي على رابط لجلسة الفيديو. في الوقت المحدد، ما عليك سوى النقر على الرابط للانضمام إلى الجلسة الافتراضية.

ما هي خيارات الدفع المتاحة؟

ندعم مجموعة متنوعة من طرق الدفع الآمنة، بما في ذلك:

بطاقات الائتمان/الخصم
USDT
التحويل البنكي

ماذا يحدث إذا ألغى الطبيب الموعد؟

في حال قام الطبيب بإلغاء الموعد، سيتم إعلامك فورًا. يمكنك بعد ذلك اختيار إعادة جدولة الجلسة في الوقت الذي يناسبك.

هل يمكنني تحميل التقارير الطبية؟

نعم، يمكنك تحميل التقارير الطبية، نتائج الفحوصات المخبرية، وغيرها من المستندات مباشرةً من خلال التطبيق. سيقوم طبيبك بمراجعة هذه التقارير وتقديم ملاحظاته أو التوصيات الإضافية بناءً على النتائج.

كيف يتم تقييم الأطباء؟

بعد كل جلسة، يمكن للمستخدمين تقديم تقييماتهم ومراجعاتهم حول الأطباء. ستظهر هذه التقييمات في ملف الطبيب الشخصي لمساعدة المستخدمين الآخرين على اتخاذ قرارات مستنيرة.

هل التطبيق متاح بلغات متعددة؟

نعم، يدعم التطبيق اللغتين الإنجليزية والعربية. يمكنك التبديل بين هاتين اللغتين من إعدادات التطبيق.

كيف تتم حماية معلوماتي؟

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. جميع المعلومات الشخصية، البيانات الطبية، وتفاصيل الدفع محمية بتشفير وفقًا للمعايير الصناعية وتُحفظ بشكل آمن.

كيف يمكنني تحميل التطبيق؟

يمكنك تحميل تطبيق Go Doctory مباشرةً من موقعنا الإلكتروني. فقط قم بمسح رمز QR أو اتبع الروابط المتوفرة لتنزيله من متجر التطبيقات المفضل لديك.

اسألنا …

هل لديك أسئلة؟